Você sabia que todas as compras que você faz pela internet, você tem o direito de devolver o produto no prazo de 7 dias?
É isso mesmo!!
Todas as compras feitas fora da loja física, situação que não possibilitou o consumidor a dar uma “olhada” no produto e conseguir analisar todas suas características, possibilita a devolução do produto no prazo de 7 dias, a contar da data do recebimento.
E mais, o valor total que foi desembolsado pelo cliente, assim que o produto estiver retornado ao vendedor, deverá ser devolvido, inclusive o valor do frete!
Caso o vendedor se recuse a devolver o seu dinheiro por algum motivo, é possível dizer que o seu direito se encontra positivado no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Entretanto, se ainda assim houver a recusa por parte do vendedor, é possível ingressar com uma demanda contra esse ato ilegal.
Logo, caso você, consumidor, tenha um problema nas suas relações de consumo, não hesite em entrar em contato conosco!
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